Venster voor Bedrijfsvoering
Stand van de Bedrijfsvoering Gemeenten 2016 – 2024
De bedrijfsvoering vormt het fundament onder de uitvoering van gemeentelijke taken. Van financiën en HR tot ICT, communicatie en huisvesting: zonder een goed functionerende bedrijfsvoering kunnen gemeenten hun maatschappelijke opgaven niet effectief uitvoeren. Uit de nieuwe publicatie Stand van de Bedrijfsvoering Gemeenten 2016-2024 blijkt dat dit fundament steeds meer onder druk komt te staan.
Op basis van benchmarkgegevens en jaarrekeningcijfers van gemeenten brengt Venster voor Bedrijfsvoering de ontwikkelingen in de gemeentelijke bedrijfsvoering in beeld. De publicatie laat zien hoe gemeenten zich de afgelopen jaren hebben ontwikkeld en welke uitdagingen daarbij zijn ontstaan.
Fundament van de uitvoering onder druk
De belangrijkste bevindingen
- De apparaatskosten per inwoner zijn sinds 2016 aanzienlijk gestegen;
- De gemeentelijke formatie is gegroeid, terwijl de relatieve omvang van overhead en bedrijfsvoering is afgenomen;
- ICT-uitgaven vormen al jaren een vrijwel gelijk aandeel van de organisatiekosten, ondanks toenemende eisen op het gebied van digitalisering, cybersecurity, datagedreven werken en AI;
- Gemeenten staan voor uitdagingen rond arbeidsmarktkrapte, hybride werken, informatieveiligheid en organisatorische vernieuwing.
Investeer in uitvoeringskracht
De centrale conclusie van de publicatie is dat bedrijfsvoering niet moet worden gezien als een kostenpost, maar als een strategische investering in de uitvoeringskracht van gemeenten. Om dienstverlening en uitvoering ook in de toekomst op niveau te houden, zijn volgens het rapport gerichte investeringen nodig in ICT, bedrijfsvoering, strategisch personeelsbeleid en nieuwe manieren van werken.
Alleen door structureel aandacht te besteden aan capaciteit, kwaliteit en innovatie kunnen gemeenten hun groeiende maatschappelijke opgaven blijven uitvoeren.
“Bedrijfsvoering is het fundament onder de gemeentelijke uitvoering. Als dat fundament onder druk staat, heeft dat gevolgen voor de dienstverlening aan inwoners en bedrijven. Daarom moeten we blijven investeren in kwaliteit, capaciteit en inzicht.” – Bart Drewes, voorzitter Stuurgroep Venster voor Bedrijfsvoering en gemeentesecretaris gemeente Rheden
Download de publicatie
Over Venster voor Bedrijfsvoering
Venster voor Bedrijfsvoering ondersteunt gemeenten bij het verbeteren van hun bedrijfsvoering door benchmarkonderzoek, dashboards, kennisdeling en netwerkbijeenkomsten. Het programma biedt inzicht in prestaties, ontwikkelingen en trends binnen de gemeentelijke bedrijfsvoering en helpt gemeenten om onderbouwde keuzes te maken voor de toekomst.
Contactpersonen voor inhoudelijke vragen
Jeroen Wismans
Managementadviseur
"Als managementadviseur ondersteun ik gemeenten bij het proces van zelfonderzoek. Door kritisch mee te kijken naar de uitkomsten van Venster en door samen conclusies te trekken over wat de cijfers ons zeggen en of dit past bij de ambities en opgaven van de gemeente"
Walter Huith
Managementadviseur
"Als je weet waar je naar toe wilt moet je weten waar je staat. Met venster help ik organisaties met hun huidige data strategische vraagstukken in te vullen."
Titia Sietsma
Adviseur & onderzoeker
"Organisaties helpen om goed te presteren, met nieuwe inzichten verkregen uit dataverzameling en onderzoek."
