InternetSpiegel
Met InternetSpiegel, het medewerkersonderzoek voor overheidsorganisaties, kijk je op een nieuwe manier naar je eigen organisatie en ontdek je de beleving van de medewerker binnen jouw organisatie. Je kan inzicht krijgen in een breed scala aan HR-gebieden waar jouw organisatie op dat moment behoefte aan heeft. Van instroom tot uitstroom en van werkbeleving tot teamprestaties. Het resultaat bestaat uit verhelderende inzichten en concrete handvatten voor optimaal werkgeverschap.
De Directie Ambtenaar en Organisatie (A&O) van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) is de opdrachtgever van het concept InternetSpiegel. A&O ontwikkelt beleid en kaders onder andere voor de modernisering van het overheidswerkgeverschap, het Strategisch Personeelsbeleid Rijk, versterking van een integere overheid en de inrichting van de P&O-functie van het Rijk. Het concept InternetSpiegel is in het leven geroepen voor het verbeteren van de prestaties van overheidsorganisaties binnen de sector openbaar bestuur & veiligheid en is sinds 2007 ondergebracht bij Stichting ICTU in een apart programma: Venster. De voornaamste taak van het Programma Venster is het bevorderen van goed werkgeverschap en bijdragen aan het werkgeluk van medewerkers voor een optimaal presterende overheid. Door middel van een leerplatform worden inzichten, kennis, onderzoeken en vergelijkingen aangeboden rondom een heldere bedrijfsvoering, goed werkgeverschap en werkgeluk van medewerkers. Eén van de instrumenten hiervoor is het concept InternetSpiegel. Organisaties binnen de sector penbaar bestuur & Veiligheid kiezen en de sector Hogescholen op eigen initiatief voor het gebruik van het concept InternetSpiegel voor hun medewerkersonderzoek. Sinds 2020 maakt de sector hogescholen ook gebruik van het concept InternetSpiegel doordat zij zich hebben aangesloten bij de Europese aanbesteding van InternetSpiegel.
Het concept InternetSpiegel is gericht op (het creëren van) impact en dient twee doelen die met elkaar verweven zijn. Organisaties die InternetSpiegel afnemen dragen bij aan beide doelen:
- Organisatie inzichten – Aan de hand van medewerkersonderzoek wordt feedback van de eigen medewerkers verzameld en krijgen individuele organisaties inzicht in de werkbeleving in hun organisatie, waarbij ze zich kunnen vergelijken met een benchmark. Een leverancier (Effectory) zorgt onder regie van Programma Venster (ICTU) dat de onderzoeksinstrumenten binnen het concept InternetSpiegel uitgevoerd kunnen worden en organisaties op basis van de verzamelde onderzoeksdata inzicht en handvatten krijgen om hiermee aan de slag te gaan. De resultaten van alle organisaties worden opgenomen in de benchmark die door Effectory beheerd wordt en gebruikt wordt in de rapportages van individuele organisaties.
- Sectorinzichten – Op basis van de (geanonimiseerde) onderzoeksdata van InternetSpiegel-afnemers zorgt ICTU met statistische analyses voor inzichten over de sector openbaar bestuur & veiligheid als geheel. Deze inzichten worden gebruikt voor kennisdeling richting publieke organisaties. Voor de sector openbaar bestuur & veiligheid wordt de input eveneens gebruikt voor kennisontwikkeling en beleidsinformatie voor het ministerie van BZK als systeemverantwoordelijke voor het werkgeverschap. Voor de sector hogescholen geldt dat er jaarlijks een benchmarkrapportage wordt opgesteld voor Zestor door ICTU.
De uitvoering van het concept InternetSpiegel heeft ICTU in 2024 Europees aanbesteed. Het doel van deze aanbesteding was het selecteren van een leverancier voor de uitvoering van de werkzaamheden van het concept InternetSpiegel. De aanbesteding moest ertoe leiden dat ICTU als regiehouder de behoefte voor het uitvoeren van de werkzaamheden van InternetSpiegel op een doelmatige en rechtmatige manier kan vervullen. Een leverancier moest beschikken over de juiste kennis en ervaring met medewerkersonderzoeken binnen de sector openbaar bestuur & veiligheid. Verder moest de leverancier brede en bij het InternetSpiegel-concept passende ondersteuning bieden. Daarbij moest worden voldaan aan alle relevante voorschriften en eisen van wet- en regelgeving en de bijbehorende kwaliteits-, privacy- en securityeisen. De aanbestedingsdocumenten voor het concept InternetSpiegel zijn gepubliceerd op TenderNed en te downloaden via de website van TenderNed. Dit traject is inmiddels afgerond en Effectory is geselecteerd als uitvoerende partij.
Onderwerpen
Privacy en informatiebeveiliging
Wil je meer weten over de privacy en informatiebeveiliging van InternetSpiegel?